第七屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
趙玉娟
單位名稱：北京首都機(jī)場物業(yè)管理有限公司
工作崗位：東區(qū)手推車班長
服務(wù)感言：只要旅客需要，我就會傾心傾力為其服務(wù)。
個人事跡：當(dāng)滑落的行李砸向旅客，當(dāng)腦梗旅客暈倒在她面前，趙玉娟挺身而出，及時幫扶。她在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，始終秉持“給自己多一點(diǎn)麻煩，讓旅客多一點(diǎn)便利”的服務(wù)理念，用實(shí)際行動讓“真情服務(wù)”惠及旅客。